Az Erste Bank informatikai rendszereinek tervezett fejlesztése, illetve karbantartása miatt a hétvégén egyes szolgáltatások meghatározott ideig nem, vagy csak részlegesen lesznek elérhetőek – írja a bank360.hu az Erstére hivatkozva.

A tervek szerint február 4. (péntek) 16 órától február 7. (hétfő) 8 óráig folyik a karbantartás.

A több százezer ügyfelet érintő folyamat során az Erste ígérete szerint egész idő alatt lehet használni a bankkártyákat az üzletekben, üzemelnek az ATM-ek, és legfeljebb pár perces kiesést leszámítva az online vásárlások is működni fognak.

Ez lesz az Erste magyarországi történetének egyik legnagyobb informatikai rendszer frissítése. A bank az átállással javítja adatkezelését, fejlesztési gyorsaságát, ügyfelei adatbiztonságát, valamint sok más fontos piaci és szabályozói elvárás szerinti informatikai képességét, írják.

A következő szolgáltatások egy ideig nem lesznek elérhetők:

Február 4. 16 óra és február 5. 22 óra között:

George Weben:

saját kapcsolattartási adatok módosítása számlakivonat kézbesítés módjának módosítása

George Appon és George Weben:

Őrszem értesítés szolgáltatás kezelése (beállítás, módosítás, törlés) másodlagos azonosító kezelés célbetét nyitása online termékigénylés, regisztráció (Store)

Február 5. 22 és február 7. 8 óra között:

George App George Web Erste TeleBank (csak a bankkártya és George Web és George App tiltás funkció kapcsán érhető el)

Február 6. 7 óra és február 7. 8 óra között:

Erste Vállalati NetBank Erste Electra Erste Business MobilBank készpénzbefizetés ATM-en keresztül mobilegyenleg feltöltés ATM-en keresztül

Milyen szolgáltatásokban lehetnek fennakadások?

Pár perces kiesés várható február 5. 22 óra és február 7. 8 óra között:

SMS szolgáltatásokban internetes vásárlásokban (sikertelenség esetén azt kéri a bank, hogy kis idő múlva próbálják meg az ügyfelek újra).

Azt ígérik, hogy a karbantartás alatt is elérhető lesz:

fizetés és vásárlás bankkártyával üzletekben készpénzfelvétel és egyenleglekérdezés ATM-en keresztül bankkártya, valamint George Web és George App tiltása TeleBankon keresztül MobilePay weboldal szolgáltatások.

The post Az Erste több szolgáltatása akadozni fog, vagy nem lesz egy ideig elérhető first appeared on 24.hu.