Minden harmadik kérdés arra irányul a közösségi média platformokon szakmai körökben, hogy melyik marketing eszköz lenne a legalkalmasabb a szervezet számára. Erre nincs egyértelmű válasz, hiszen több befolyásoló tényező is közrejátszik, amikor egy SEO eszköz, egy hirlevélküldő, feladatkezelő vagy adatvizualizációs eszköz mellett tesszük le voksunkat.

Arra gondoltunk összegyűjtjük az általunk preferált eszközöket, rövid leírással együtt.

1. Databox – Dashboard a zsebben

A databox segítségével összegyűjthetted a legfontosabb teljesítménymutatóid szinte bárhonnan és emellé beállíthatod hozzájuk előre a céljaidat is. Ráadásul egy mobil app segítségével zsebedbe is kerülnek az elvárt és a valós KPI-ok. Napi összegzést kapsz a fejleményekről, ütemezett jelentést tudsz küldeni, sőt megtervezheted a dashboardot a teljes cégre vagy a különböző részlegekre, amit akár TV-re is kivetíthetsz.

Betanulási idő: 4-8 óra

2. ClickUp – Egy PM app mind felett

A clickup a személyes kedvencünk, mivel rendkívül sokrétű eszköztárral rendelkezik egy Projekt Management programhoz képest, ráadásul árazási modellje is sokkal kedvezőbb, mint a konkurenseké. Időloggolástól, a Gantt grafikonon át a GTD módszertanig szinte minden igényt ki tud elégíteni. Kezdők és haladók is bátran használhatják, akár Agilis környezetben is. Az előre beállított sablonok rendkívül hasznosak, mint a Sprint, Kampány Management, HR, stb. Nagyon gyorsan terjed a felhasználók között, de nem véletlen. Szinte már zavaró, hogy minden héten jön valami fejlesztés. 

Betanulási idő: 4-8 óra

3. Tidio – Chatbot ingyen

Az oldalon belüli chat funkció jóideje segíti a cégeket a konverziónövelésben, szinte már zavaró, ha valahol nincs. A Tidio egy olyan piacra ment be, ami már lényegében telített volt, mégis árazási és technológiai fejlettségével eszméletlen ütemben terjed. Mi is imádjuk automatizálási és élő beszéletés funkcióit. Kötelező darab a konverziónöveléshez és az ügyfélszolgálathoz.

Betanulási idő: 2-4 óra

4. Biteable – Videószerkesztés egyszerűen

A Biteable annyira menő, hogy szinte azonnal előfizettünk rá. Lényegében a prezentációk, videós hirdetések és gyors, rövid animációk pillanatok alatt összeállíthatók. Ráadásul akkora eszköztárral lát el az előre elkészített slideokból, hogy bármelyik marketinges össze tudja kattintani egy Youtube reklámot pár óra alatt

Betanulási idő: 4-8 óra

5. Semrush – All-in-one Marketing Toolkit

A Semrush az egyik legnagyobb SEO szoftver a piacon, de ezen felül a közösségi platformok monitorozásában és az automata posztolásban is sokat segíteni.

Felülete átlátható és jól átgondolt, árazása a piaci árhoz képest is elfogadható és mindezek mellett folyamatosan fejlődik és új eszközöket fejleszt a marketing szakemberek nagy örömére. Persze a meglévő eszköztára is rendkívül sok lehetőséget ad, legyen szó tartalmi elemzésről, vagy versenytársak monitorozásáról, stb.

Betanulási idő: 30-50 óra

6. Freshping – Simple Website Monitoring

Sok vállalkozás feltételezi, hogy minden rendben van az oldalával, de érdemes egy külső eszközzel monitorozni a valóságot. Ha ugyanis valami rendellenesség lépne életbe a szerveren és nem elérhető az oldal, akkor bizony bevételtől esünk el. Erről pedig azonnal értesülnünk kell, hiszen épp dobjuk ki a pénzt az ablakon a hirdetési kampányokra. A freshpingbe ingyen fel tudjuk vinni a honlapunkat és pár percenként ránéz, ha pedig nem jön be, azonnal értesít minket. Ezen felül részletes SLA riporttal is szolgál, ami az üzemeltetésnek is ad egy extra nyomást. A program szépen dolgozik a háttérben és akkor jelez, ha baj van.

Betanulási idő: 1-2 óra

7. Timely – Időloggolás automatikusan

A timely arra hivatott, hogy a manuális időrögzítést szüntesse meg, vagyis az adminisztráció adminisztrációját. A program beépül a böngészőnkbe, a telefonunkra is telepíthetjük és a különböző tevékenységek alapján automatikusan rögzít időrekordokat. A tevékenységekhez kategóriákat és projekteket is társíthatunk, amit egy tanuló rendszer támogat, így egyre okosabban párosítja az időket projektekhez.

Mindezek segítségével pedig pontosan tudjuk, hogy mire mennyi időt költünk, hiszen ügyensen beállítva a programot, költséget is számol nekünk. A program a teljes csapat időráfordítását is képes kezelni. Mi ezt használjuk.

Betanulási idő: 4-8 óra (de több hónap kell, mire megfelelően beáll)

8. Geru – Sales Funnel szimulátor

A Geru segítségével előre megtervezheted az értékesítési tölcséred, ráadásul nem csak azt láthatod, hogy milyen eszközt mikor alkalmazol, hanem a konverziókat is meghatározhatod, majd egy nagyobb összeg elköltése helyett a tervezőasztalon szimulálhatod azok hatását a meglévő információkra alapozva. A Geru egyébként kiszámolja a LTV-t és a ROAS-t is. De akár lifetime price megtérülést is számolhatsz vele.

Betanulási idő: 4-8 óra

9. Buffer – Ütemezett posztolás a közösségi platformokra

A manuális posztolgatás rendkívül intuitív és időigényes mutatvány.

A napi posztok managementjével szemben az ütemezett posztolás szignifikáns energiát takaríthat meg nekünk. Aki egyszer kipróbálta, milyen az, amikor előre megtervezni a hetet vagy a hónapot, az pontosan tudja milyen mentális tehertől szabadít meg egy ilyen eszköz, mindamellett, hogy időt takarít meg, hiszen egyszer elvégezni sokkal gyorsabb, mint naponta egyszer nekiállni. Ráadásul ha mindezt több platformon tudod megtenni úgy, hogy közben tanulsz az eredményekből, akkor fókuszáltabb a munka.

A program használata egyszerű, cserébe pedig elemzést is kapsz kattintásokról optimalizálhatod a posztolási időket.

Betanulási idő: 1-2 óra

10. Hotjar – nézd vissza a felhasználóid egérmozgását

A Hotjar-ban a legjobb, hogy videófelvételt készít a weboldalunk látogatóinak viselkedéséről és akár egyenként is meg tudjuk nézni, hogy pontosan hogyan mozgatják az egeret. Ebből kikövetkeztethető, hogy a felhasználó éppen mit olvas és hova néz, ugyanis a kurzor követi a tekintetet. Az így szerzett információk rávilágítanak arra, hogy egy felhasználó éppen hol akad el, mit nem talál, mikor zavarodik össze, vagy hol keresi az általa elvárt funkciót.

Betanulási idő: 2-4 óra

11. Canva – Kell egy kreatív azonnal

A Canva nem pusztán a hirdetéshekhez szükséges képi világot segít nekünk összeállítani, de közel 75 millió kép és videóanyag áll rendelkezésünkre ahhoz, hogy mindezt pillanatok alatt megtegyük. Ráadásul az előre beállított sablon méretek segítenek a tökéletes kreatív elkészítésében, legyen az egy Insta poszt, névjegykártya vagy akár egy Youtube intro.

Betanulási idő: 1-2 óra

12. SEO PowerSuite – Telepíthető SEO program

A SEO powersuit ellentétben a többi fő konkurenseitől nem felhő alapú, vagyis látszólag nem az. A csomag négy desktop alkalmazást tartalmaz: SpyGlass, RankTracker, Website, Auditor és LinkAssistant. Ebből is látszik, hogy a SEO feladatok is osztódnak, ahogy az lenni szokott. Bitang jó benne a TF-IDF elemzés

Betanulási idő: 4-8 óra (szakértőknek)

13. Loggly – Szerver log fájl elemzése egyszerűen

A szerver log fájlok fontos információkat hordoznak, viszont az elemzésük kissé nehézkes. A loggly-val könnyedén feltöltheted a log fájlokat a szerverről, amiket aztán tetszőlegesen elemezthetünk a felületen és hasznos riportokat készíthetünk belőle, mint például a keresőrobotok feltérképezési gyakorisága, vagy a hibás oldalak/lekérdesek kiszűrése.

Beüzemelés: 1-2 óra

14. Slack – Hatékony kommunikáció pofonegyszerűen

A te csapatodnál előfordult már, hogy elveszett egy fontos információ, mert Messengeren küldte át egyik kolléga a másiknak? Vagy hogy a csoportos beszélgetésben mémek alól kellett kibányásznod részleteket egy feladathoz?

A Slack megoldja az ilyen problémáidat: ez egy kifejezetten kis- és középvállalkozások számára fejlesztett üzleti kommunikációs platform, ahol tematikus csatornákat hozhatsz létre feladatonként, kampányonként vagy akár projektenként is. A kollégák beszélhetnek egymással privátban, hogy ne a közös beszélgetést vigyék félre a kiscsoportos egyeztetések, feltölthetnek fájlokat, és ami talán a leghasznosabb: minden beszélgetés egyszerűen kereshető, így soha nem vész el információ.

Betanulási idő: 1 óra

29. Freshsales – Integrált sales folyamatok

A Sales pipeline kialakítása külön gondolkodásmódot igényel, így egy mezei PM eszköz, vagy egy Excel tábla igen kezdetleges 2020-ban. A Freshworks egyik termékét, a Freshping-et már korábban ajánlottuk, mára pedig a FreshSales modult hoztuk pontosan azért, mert a Sales folyamatok megfelelő kialakítása a teljes értékesítési és növekedési lánc egyik szegmense, viszont integráció nélkül a működés töredezett és akadozó lehet. A Freshworks jól felismerte a megfelelő Sales stagek igényét és kiegészítette további hasznos modulokkal, mint a Freshdesk, FreshChat, Freshmarketer. Érdemes kipróbálni, mert akár csak a Hubspot esetében itt is a különböző részlegek közti automatizált adatáramlás a valódi Value Prop. Persze az AI Scoring rendszer is elég menő.

Betanulási idő: 8-16 óra

30. TinyPng – Tömörítsd a képet kattintás nélkül

A panda menő, de a tömörített kép még menőbb, sőt hasznos is. Ha gyorsan kell tömörítened vagy webre optimalizált képet készítened, nem kell rögtön dizájnerhez nyúlnod, csak dobd be a Panda mellé a képet és máris megkapod az optimális verzióját. Egyszerű, de nagyszerű eszköz. Néha csak ennyi kell.

Betanulási idő: 1 perc

31. Integromat – A zapier rivális

Az automatizációval olyan repetitív munkafolyamatokat tudunk leadni, amik napi szinten rabolták szűkös időnket. Az integromat felületén az ingyenes verzióban 1000 u.n. operation-t tudunk használni, így kellően szabad terünk van kipróbálni és beleszeretni a programba. A zapierhez képest kicsit bonyolultabb a használata és több technológiai affinitást is igényel, de pont ez adja a lehetőséget is a komolyabb automatizációkra.

Betanulási idő: 8-12 óra

32. Infogram – Gyors Infografika Drag & Drop módra

Ha inforgrafikát szeretnél összerakni és mindezt drága programok nélkül, akkor érdemes kipróbálnod az Infogram-ot. Feltöltheted a CSV-t, integrálhatod számos adatforrással is, (noha ezek száma véges, a célnak megfelel)

A template-ek pedig segítenek az inspirációban, ha esetleg a kreatív elméd parkolópályán lenne. https://bit.ly/3ef5ClQ

Betanulási idő: 4-6 óra

33. Phantombuster – Code-free automations and data extraction

Az adatvadászat lehet manuális munka, de a phantombuster segítségével akár teljesen automatizálhatjuk. De miért phanton? Mert a saját belépési sütink segítségével képes belépni a közösségi portálokra akkora a nevünkben és elvégezni olyan feladatokat, amit manuálisan végeznénk. Pl linkedin like, keresésekből adatok gyűjtése, sales kontaktok felkutatása, stb. Igazi Growth Hacker tool

Betanulási idő: 8-16 óra

34. Intercom – Digitális ügyfélszolgálat

Az intercom-ról sokunknak a filmipar jut eszébe, de ez az intercom egész más, mégpedig a Customer Relationship magas szintű kiszolgálásának egyik professzionális eszköze. Több mint 30000 cég használja és igen szép növekedést mutatnak a piacon. Chat funkciójuk és bizonyos mértékben automatizált ügyfélszolgálatuk segítségével növelhető a felhasználók bizonytalanságából adódó frusztrációja.

Betanulási idő: 6-9 óra

35. LinkedIn Helper 2 – linkedin tevékenységek programozva

Na jó, ez a cucc tényleg haladóknak való. A linkedin gyengesége, hogy az API-ja lényegében értékelhetetlen és leginkább workaround megoldásokkal lehet adatokat kinyerni és automatizálni a Linkedin tevékenységed. A Linkedin Helper 2 erre a problémára ad egy megoldást letölthető app alakjában. A beállításokat és a hitelesítést követően beprogramozhatod, hogy milyen tevékenységeket végezzen el a linkedin platformon a rendszer úgy, hogy közbe szimulálja a böngészést. A program előre kialakított folyamatokat, amik viszonylag “könnyen” életre kelthetőek, de azért kell hozzá ném tech affinitás.

Betanulási idő: 12-24 óra

36. Wrike

Na jó, ez a cucc tényleg haladóknak való. A LinkedIn gyengesége, hogy az API-ja lényegében értékelhetetlen és leginkább workaround megoldásokkal lehet adatokat kinyerni és automatizálni a Linkedin tevékenységed. A Linkedin Helper 2 erre a problémára ad egy megoldást letölthető app alakjában. A beállításokat és a hitelesítést követően beprogramozhatod, hogy milyen tevékenységeket végezzen el a linkedin platformon a rendszer úgy, hogy közbe szimulálja a böngészést. A program előre kialakított folyamatokat, amik viszonylag “könnyen” életre kelthetőek, de azért kell hozzá ném tech affinitás.

Betanulási idő: 12-24 óra

37. Grammarly – Elgépelésmentes tartalomfejlesztés

Szeretnéd, ha az angol szövegeid nem csak anyanyelvinek _tűnnének_? A Grammarly segít: Chrome bővítményként és letölthető appként is eléred, és folyamatosan figyeli minden leírt szavad. Nem csak javaslatokat ad, bármely weboldalon megadja egy-egy szó definícióját, szinonímáit is, hogy ne kelljen többet a Google Fordítót megnyitnod forrásolvasás közben. Mindemellett egy saját szerkesztőfelülettel is bír, ahol különféle szempontok (egyértelműség, bevonódás stb.) pontozza is a szövegeid. Ha telepíted, rekordgyorsan válik a rutinod részévé.

Betanulási idő: