A rezsiszámlák befizetése a fogyasztók alapvetõ kötelezettsége, aminek elmulasztása esetén a szolgáltató - meghatározott feltételek mellett - felfüggesztheti vagy korlátozhatja a szolgáltatást. Az ellátásból való kikapcsolás elkerülése érdekében mihamarabb pótolni kell az elmaradt befizetéseket. A Magyar Energetikai és Közmû-szabályozási Hivatal (MEKH) fogyasztóvédelmi szakemberei összegyûjtötték a legfontosabb tudnivalókat a közmûszolgáltatások ki- és visszakapcsolásának szabályairól.