Diktálás vagy átalánydíj? Érdemes-e váltani a felhasználási profilok (vegyes, fűtés) között? Mi az a súlyozási kulcs? Mit jelent a fogyasztási jelleggörbe a gázszámlázásban? Mit kell tudni a nagycsaládosok számlázásáról? Mikor kapják számláikat a társasházak? Mikor érkeznek a számlák azoknak, akik augusztus óta nem kaptak? Ezek azok a kérdések, amelyek rengeteg lakossági fogyasztót foglalkoztatnak még mindig, az MVM most új formátumban segít nekik.