526 ezer felhasználó használja napi szinten a K&H mobilbankot, ebből szeptember óta 188 ezer felhasználó volt kíváncsi Kate-re, a bank személyes digitális asszisztensére. Több mint 45 ezren tettek fel konkrét kérdéseket Kate-nek, aki ezeket meglévő tudása alapján pontosan megválaszolja, vagy a megfelelő menüponthoz vezeti az ügyfeleket - olvasható a K&H Bank közleményében. Magyarországon az ügyfelek érdekes módon kiemelkedően nagy arányban beszélnek a chatbottal hangalapú üzenetekben más országokhoz képest, egyelőre nem tudni, miért.