Melyek azok a területek, ahol a bankok, biztosítók már utolérték a fintech/insurtech kihívókat, és hol vannak még feladatok? Mekkora előnyt jelentenek ma a pénzintézeti versenyben a digitális ügyféloldali megoldások? Milyen ügyféloldali innovációkkal és technológiákkal kísérleteznek a pénzintézetek? Meddig lesz szükség a hagyományos csatornákra, a weblapokra, a call centerekre, értékesítőkre, ügyintézőkre és a fiókokra? Hogyan kapcsolódik mindehhez a DevOps trend és miről szól a Platform Engineering? Többek között ezekre a kérdésekre keresték a választ a Financial IT 2024 konferencia második szekciójának szakértői.