Használhatatlanná teszi a Samsung HW-Q990D típusú soundbarokat a gyártó által kiadott legújabb frissítés – hívta fel a figyelmünket a problémára egy olvasónk, amit időközben a The Verge is megerősített.

Olvasónk levele szerint a dél-koreai cég március 10-én adott ki egy olyan frissítést (verziószám: 1020.7) a SmartThings alkalmazáson keresztül, aminek a telepítését követően a prémium kategóriás hangprojektor teljesen használhatatlanná vált.

… a nálam lévő Samsung HW-Q990D típusú hangprojektor egyik pillanatról a másikra működésképtelenné vált. Sem a távirányító, sem a készüléken található gombok nem reagáltak. Emellett a vezeték nélküli hátsó hangszórók és a mélynyomó sem tudtak többé kapcsolódni a főegységhez. Jelenleg egyedül a be- és kikapcsoló gomb működik, de rendkívül lassú reakcióidővel.

– írta lapunknak Csongor.

Az eset nem egyedi, a Samsung felületén, a Redditen és az AVSForumon is hasonló hibáról panaszkodnak a hasonló típussal rendelkező felhasználók, a világ minden táján, hazánktól kezdve az Egyesült Államokon át Ausztriáig és Malajziáig.

Megoldás egyelőre nincs a problémára, ráadásul egyes beszámolók szerint a frissités után jelentkező hiba érinti a HW-Q800D és a HW-S801D kódnevű modelleket is. Mindez egyelőre úgy kerülhető el, ha nem telepítjük az említett, 1020.7-es verziószámú frissítést, illetve érdemes kikapcsolni a SmartThings alkalmazás automatikus frissítés funkcióját is, hogy a hibás szoftver ne települhessen magától.

A Samsung jelen állás szerint hivatalosan még nem reagált a problémára, ugyanakkor a The Verge értesülései szerint a problémát a gyártónak jelentő egyes felhasználók már kaptak olyan visszajelzést a vállalattól, hogy küldjék szervízbe az érintett hangprojektorokat. A lap szerint ez a legrosszabb eshetőség, könnyen elképzelhető, hogy a Samsung hamarosan előáll egy olyan megoldással, aminek köszönhetően szervízelés nélkül is orvosolható lesz a probléma.

The post Használhatatlanná válnak egyes Samsung soundbarok egy frissítés miatt first appeared on 24.hu.